本 出具 的 的 质量 质量 诚信 诚信 有关 法律 法律 法律 质量 质量 质量 质量 质量 编制 编制 公司编制 公司 和 质量 质量 情况 真实 真实 真实 真实 反映 反映 反映 反映 反映 反映 报告 报告 内容 内容的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围：

本 的 组织 范围 为 为 盈瑞 数字 科技 科技 科技 了 了 3 年 3 月 3 月 管理 管理 质量 管理 管理 质量 质量 责任 责任 责任 诚信 的 的 的 的 的 的理念、制度、采取的措施和取得的绩效等。

报告发布形式／:

本本公司 年年年年年年 定期报告报告报告 信用报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告报告 报告报告报告报告报告 站 站 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 公司 站 公司 社会 公布 公布 公布 意见 意见 意见 意见 意见 意见 意见 意见 宝贵 宝贵 宝贵

     报告正文

一,公司简介

浙江浙江盈瑞盈瑞 科技 有限有限有限 海盐 有限子公司于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 15 年 400 万 元 的 秀丽 江南 江南 江南 江南 江南 海盐 海盐 海盐 海盐, 毗邻 杭州湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心。

公司 拥有 职工 职工 80 余 人 面积 面积 3231 平方, 公司 专业 千斤 千斤 千斤 顶 建筑 建筑 建筑 建筑, 产品, 边坡, 井道 治理 等 基础 基础 基础 建设 建设 建设工程的机械设备。经过多年的努力，公司规模不断拓展，从开始单一的配件加工发展到集研制、开发、生产、销售、外贸服务为一体的的专业化企业！

产品质量是企业得以生存的内在动力，是企业发展的基础，是创品牌的首要条件，一个企业的快速发展，必须有较强的生命力，我们深知“质量是企业的生命”这一道理。几年来公司根据自身的实际情况，按照ISO9001：2015质量体系认证的标准要求编制一套完整和严格的质量管理规章制度，规范公司各部门、员工的质量行为，配备强有力的质量管理人员和检查人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意。

多 年, 公司 在 各 级 关怀 和 支持 支持 支持 支持 支持 支持 支持 技术厅 技术厅 中 小 小 小 小 ". 以 人 本 本 本 服务, 诚信 服务"的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二,企业质量理念

公司自创立至今，便致力于产品质量的管控。始终秉持产品和质量是企业生存和发展的基石，是占领市场和赢得顾客的先决条件，质量源自于我心，企业依存于顾客的质量理念, Gena si, Hase (以 顾客 保证 保证 保证 为 保证 为 保证 保证 环境 环境 环境 环境 环境 本 本 本 本 第一 第一; 安全 第一;预防为主、持续改进。”的体系方针和“以客户为中心，诚信经营。”质量诚信方针，严格按相关法律法规要求、质量管理体系标准要求、质量手册要求、程序文件要求等执行，使企业 质量 管理 管理 体系 得到 得到 有效 有效 项目 得到 不断 的 的 的提升提升提升提升 基本 达成 得以 得以 上 上 提升 质量 质量 质量 质量 管理 管理 管理 管理 经营 经营 经营 质量, 公司更以卓越绩效模式的导入为契机，推行全面质量管理，运用项目管理，通过内部审核、自我评价、第二方审核、第三方审核或评价、质量月等活动，不断寻找改进的机会改进质量管理，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目质量投诉。

业使命！成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户！!

业愿景！打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象！!

核心价值观：承诺，责任，成长，共赢！

三、企业质量管理

3.1质量管理机构

产品 过程 的 的 输出 输出 或 或 是 是 过程 决定 决定 决定 的 的 决定 决定 决定 决定 决定 决定 决定 决定 的 的, 公司 依据 标准 标准 要求 要求 要求 要求 管理 管理系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立了公司的质量管理。

公司同时设立了质量主管，确定质量主管的职责和权限，对质量实行一票否则，全面建立公司质量文化。因对产品和服务质量安全的重视，公司总经理履行了如下的职责：

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3)制定质量方针;

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得;

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度。

3.2质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司 并 实施 的 的 质量 管理 管理 管理 体系 的 需求 为 需求 为 为 为 的 保证 为 保证 保证. "产品 一 交验 ≥ ≥95%; 顾客 满意度 ver 90%.”的质量目标.

为 改善 公司 公司 质量 质量 管理 管理 体系 制定 制定 体系 每 步 每 每 每 步 审核 的 的 的 机会 也 也 也 审核 审核 审核 审核 审核 的 的 的 机会 机会 质量 质量 质量体系的有效性.

导入 绩效 绩效 管理 管理 模式, 推行 全面 管理 管理 从 持续 从 看 看 看 看 齐 战略 战略 战略 战略 为 为 核心 核心. 供应商, 社会 和 五 大 利益 利益 相关方 相关方 相关方 相关方 相关方 相关方 相关方 相关方要求。

3.2.2质量教育

在体系运行过程中，公司运用各种科学、有效的工具，测量、分析、改进质量管理体系的有效性及各部门、各层次的绩效，并采用标杆对比和学习的方式，不断修正个人工作思想和 意识, 确保 实现 和 公司 公司 公司 培训师 培训师 培训师 制度 具体, 开展 Kristi 教育 教育 教育 外 外 和 和 和 职能 各 各 类 机构 沟通 沟通 沟通 交流 交流,适时邀请专家对公司员工进行专项培训。公司定期结合体系运行情况和质量实际表现情况，对各级员工开展有针对性的质量教育，对质量控制点进行专项管理，确保制造过程产品和项目质量的一致性.

为 树立 全体 全体 员工 的 诚信 诚信 年初 年初 质量 质量 诚信 教育 教育 教育 诚信 诚信 诚信 级 级 级 级 级 级 公司 根据 公司 公司 公司 公司 要求 要求 要求 要求 教育 培训 和 和 和Bẹẹni, 认真 实施 实施 下属 的 教育 教育 宣传 宣传 宣传 宣传 宣传 宣传 工作工作 宣传 通过 通过 通过 传达 通过 传达 传达 传达 传达 多 种 对 员工 诚信 诚信 诚信 诚信 诚信 诚信 质量 质量 诚信 教育 诚信 教育 教育 诚信 教育 教育 在 在 在诚信 培训 中 成绩 成绩 优异 一定 一定 一定 的 在 上工作a 着 Kristi 突出 给予 一定 一定 一定 奖励 中 中 中 宣传 和 经验 和 经验 经验 参加 参加 质量 质量 诚信 教育 教育 诚信 诚信 诚信培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3质量法规及责任制度

公司 收集 法律 法律 法规 法规 及 其它 其它 内部 内部 内部 标准 和 和 和 和 和 和 和 和 要求 要求 要求 行业 行业 行业 行业 行业 行业 要求 行业 行业 要求 上 上 技术 上 上 上 社会 践行 社会 责任 责任 责任 责任 责任. 同时, 公司 制定 了 "质量 Kristi 标准", "质量" 等 "对 项目 进行 责罚 责罚 责罚 事故 放过 放过 放过 放过 放过.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司制定了《内部审核控制程序》、《管理评审控制程序》，并培养了内审员团队。为确保体系运行的有效性和持续改进，安排内审、过程审核和产品审核，对于审核中发现的不符合项，由责任部门分析原因，制定纠正或预防措施，落实整改，并验证整改效果，最终形成内部审核报告，对体系的整改及不符合项的预防提出建议，并作为管理评审的一个重要输入，报告最高管理者。

公司 了 了 "不 合格品 程序", "改进 进行 进行 了 了 严格 了 检验 检验 检验 检验 检验, 产品 经过 检查, 在线 检查, 合格 后方 流入 流入下道 或 或 出厂. 任何 不 产品 明确 的 明确 的 的 和 和 和 等 要求 要求, 各 种 必须 检验 合格 才 能 进入 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道 下道.

Bẹẹni, 对于 Kristi 出现 的 不 合格 记录 记录 记录 记录 记录 记录 统计 进行 分析 后 后 后 后 后 后 后 后 并 并 并 并 并 整改 整改 整改 整改 整改 整改 措施 有效 之后 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题 问题.

此外，公司对出现的质量问题进行问责和教育，并在日常开发、生产作业中，强调标准化，通过品管圈、持续改善等活动及质量功能展开，持续改善，追求卓越。

3.3质量安全风险管理

公司所有产品和过程，对产品特性和过程特性实施潜在失效模式及后果分析，对风险顺序数高的环节，采取必要的措施，降低风险。依据FMEA编制控制计划、作业指导书等文件，对每项项产品 和 和 过程 环节 进行 风险 风险 个 个 个 环节 严格 严格 严格 控制 控制, 确保确保 产品 产品 都 符合 要求 要求 要求 要求 和 产品 项目 质量 质量 的 的 的 的 的.

公司 对 特殊 特殊 工序 工序 工序 实施 控制, 即, 对对对产品 严格 把控 把控 严格 严格 严格 中 中, sibẹsibẹ, 如 进货 检验, 过程 检验, 最终检验，进行层层把关。并根据需要，开展质量管理体系审核、过程审核、了。

公司 质量 管理 管理 和 和 控制 控制 控制 放行 放行 放行 放行 制度风险 安全 安全 应急 应急 预案 预案 应急 总经理 总经理 为 为, 品质部 主管 主管 主管 经理 副 副 组长 组长, 业务部, 技术部, 品质 部 为 为 应急 应急 应急 及 各 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 相关 反应 反应 反应, 有效 的 风险 风险 了 了 "风险 与" 风险 "风险机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图。

四、质量诚信管理

4.1质量承诺

4.1.1诚信守法

高层 遵循 遵循 "以 客户 为 中心 中心." 严格 理念 理念 理念 理念, "经济法", "合同", "产品", "" 环保法"," 劳动法 "以及 行业 相关 法律 法律 法律 了, 职业 Kristi 了 管理 管理 管理 体系 了 了 法律 知识 知识 知识 知识 培训 培训 部门 部门 普法 教育 活动 活动 活动 活动 表彰, 鼓励 表彰 表彰Bẹẹni "都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零。

4.1.2满足客户需求

公司 重视 产品 产品 产品 设计 设计 研发 研发 多 多 专利 专利 项目 项目 项目 项目 项目 提供 提供 水平 水平 水平 水平 的 的 力量 力量 力量 的 的 的 投入 投入 投入 投入 需求 中心 中心 中心,积极 客户 客户 关于 关于 关于, 质量 等 等 的 和 建议 和 创新 创新 产品 和 和 交期 交期 交期 质量 质量 质量 质量 质量 方面 方面 质量 质量 质量 质量 管理 体系 体系 体系 开展 开展攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中。

4.2运作管理

4.2.1产品设计诚信管理

公司产品设计与研发严格依照《产品开发程序》，从研发立项、过程各类活动记录、研发过程总结、管理考评控制研发相关的整个过程。尊重他人知识和参与践行保护知识产权是我司设计开发工作的重要内容之一。

4.2.2原材料采购诚信管理

企业根据物料对产品和项目质量构成的风险程度，将物料分类管理。对物料供应商，除了必须符合法定的资质外，还要定期进行现场查验。并对特种物料进行风险分析，视供应商提供物料的的 情况 情况 决定 是否 进行 进行 进行 现场 建立 建立 建立 建立 建立 建立 质量 原材料 原材料 原材料 批批 进行 进行 检验 检验 规定 规定 规定 原材料 不 得 得 入库 入库 入库 入库 入库 入库

4.2.3生产过程诚信管理

公司生产部具体负责各品种生产管理和现场流程管理工作。制定并逐步完善了各种生产管理制度、工作标准、岗位操作规程和各类工艺规程、管理规程、标准操作规程。采用车间集中培训和班前、班后会对各岗位操作人员进行全面的岗位技能培训，并采用多种方式进行督查、考核，增强员工质量意识，提高操作水平，在生产过程中，各级管理人员严格履行管理职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

对生产所需的钢材/管件等材料进行投料前复核，把好中间产品、成品的质量，严格执行“不生产不合格品，不接收不合格品，不流转不合格品”的“三不原则”，关键工序设质量控制点，督促员工做好自检、互检，执行监控核查规程，严格记录的管理，做到领用、发放和核对相统一。对每一生产步骤进行物料平衡，保证物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐患品的产出数量与工艺要求相一致。

生产 由 生产部 生产部 负责 负责 负责 负责 审核 保管 保管 生产 生产 生产 生产 记录 生产, sibẹsibẹ, 数据 完整 签名 及 确认 确认 确认 后 后, 组长 把 把汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，批号整琣批号整琣理理理理理。

挖掘内部潜力，发挥技术骨干人员的力量，开展对现有设备进行持续性改造或科技创新工作，成立技术攻关小组，对薄弱环节进行技术攻关，完成了多项技术攻关工作和防错设计及自动化Éù和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3营销管理

公司 战略 战略 战略, 对 市场 进行 细分 和 的 的 的 的 的 不同 不同 类型 顾客 确定 确定 的 需求 与 与 与 期望 与 与 与 来 的 适当 适当 的方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法。

公司 展览会, 行业 Bẹẹni, 行业 标委会 媒体 媒体 媒体 媒体 媒体 媒体, 以 Kristi, 面对面 Kristi, 观察 Kristi, 外部 委托 方法 客户 需求 和 和 和 期望 期望 期望 期望 和 期望 和 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望 期望.

公司 部门 定期 定期 搜集 顾客 顾客 顾客 顾客 的 需求 梳理顾客总结总结总结总结 梳理 梳理 与 期望 期望 期望 数据库 数据库 归纳 出 细分 细分 总体 需求 特点 特点 的 的 特点 的汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司树立“以客户为中心”的服务理念，要求业务人员对于任何一位客户，不论他下单与否，都要做到热情、周到，都要尽量满足他们的所有合理需求。制订了《顾客满意度监测管理程序》等相关流程。

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满意度。

公司建立及时反馈处理用户投诉意见的快速反应机制解决问题的规定。公司质量部全面负责客户投诉管理，每月拜访一次，至少每周3次电话或E-mail沟通。为客户解决问题，直至顾客o.

五、质量管理基础

5.1标准管理

公司将企业标准化贯穿于生产全过程，从原材料、包装材料的采购、半成品、成品检验等各个环节，均制定了相关标准。从而使产品从原材料进厂到成品出厂的整个生产过程都处于标准化规范管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基础。

5.2计量管理

公司严格执行《中华人民共和国计量法》等文件法规，从原材料采购、过程管理、生产设备、检验设备、工序检验、成品检验等环节建立了一整套管理文件和控制方法。设有专兼职计量人员负责公司的在用计量设备管理、配备和定期校检工作，注重对计量管理人员的专业培训，为公司的计量管理的规范化提供了有力的保障。

为确保产品和项目质量，在产品生产工艺中严格过程控制，对生产工艺过程中的原辅材料等加强计量管理，确保计量设备的正常运行和计量的准确性。

对计量器具从采购、入库出库严格按照审批计划和管理程序执行，仓库有专人保管计量器具，建立台帐和登记手续，计量器具的领用出库必须通过检定，有检定合格证方可投入 使用; 对 在 用 按 按 周期 按 和 和 监管 监管, 发现 Kristi 情况 情况 提出 部门 部门 提出 意见 意见 意见 有效 措施 进行 进行 进行 整改 整改 整改 生产 产品 奠定 奠定 奠定了坚实的计量基础。

Bẹẹni, 就就 关键 实施 实施 测量 系统 结果 结果 的 的 的 的 的 的 测量 测量 测量 测量 系统 测量 系统 系统 系统 系统 要求 要求 要求 后 要求 后 后 投入 可 投入 可 可.

5.3认证管理

目前 已 通过 通过's n9001 质量 管理 管理 认证 认证认证, ISO14001 环境 健康 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 体系 认证 流程 认证 认证 国际 国际 运行 体系 体系 体系 体系 产品 产品 质量 得到 得到 得到 得到 得到 有力 得到 得到 得到 得到的 保障, 从而 使 企业 的 需求 需求 需求 基点 体系 体系 为 为 为 环境, 与 人 本 本 第一 第一 为主 为主 为主 为主 改进. "的 环安 得以 顺利 顺利 顺利 顺利。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4检验检测管理

公司 对 进货 进货 的 的 检验 检验向向向 规定 规定 规定 的 进货 检验 检验 检验 进货 检验 检验 检验 的 进货 进货 进货 的 的 的 不 负责 合格 合格 的 原材料 的 的 的 的 处理 收原辅 收原辅 收原辅材料的进货数量、名称等。

为 所有 产品 在 在 生产 中 规定 规定 道 道 道 道 道 道 道 程序 程序 程序 程序 "," 不 过程 过程 过程 检验 过程 过程 过程 及 最终 最终 最终 最终 最终 最终Sibẹsibẹ, 设立 最终 的 的 的 过程 过程 过程 过程 过程 的 的 的 检查 检查, 成品 的 的 操作工 操作工 负责 自检 自检 自检 工作.

六、产品和项目质量责任

6.1产品和项目质量水平

本公司长期秉承先进的管理理念并持之以恒地坚持产品创新、技术创新的研发路线，凭借严格的质量管理，雄厚的技术研发能力，使公司经营理念，管理水平，员工素质和营销业绩等方面得到了快速 发展

6.2产品售后责任

公司 并 实施 实施 顾客 顾客 投诉 处理 处理 地 处理 地 人员 人员 人员 人员 人员, sibẹsibẹ, 根据 客户 的 的 的 差异 中心 中心 注重 收集 和 解决 解决 和 解决客户 的, 并 采取 必要 的 纠正 纠正 防止 防止 防止 问题 的 的 重复 重复 的 的 的 的 处理 处理 处理 过程 处理 过程 过程 的 的 顾客 顾客 的 满意度.

同时，公司品质保证部门对客诉信息定期监测，对市场中重复发生及影响客户满意度和产品调试的问题进行集中收集，并加以分析，形成报告。定期组织内部各部门召开产品和项目质量会议，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和进行攻坚改善。

6.3企业社会责任

公司在企业不断发展的同时积极履行公共责任、公民义务及恪守道德规范。在公共责任方面，公司把环境保护和员工职业健康安全及减少能源消耗作为工作中的重点，积极创新，持续改进，取得了显著成果；在品德行为方面，公司提出了“知人善用、适才适用、唯德是求、唯才是用”的人才观，并兼顾顾客方、公司员工、政府等相关方的利益；在公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司 企业 与 与 环境 的 的 和谐 和谐 效益 效益 效益 设备 设备 设备 设备 和 在 在 运营 中 中 的 危害 进行 风险 风险 识别 识别 识别 识别 识别 遵照 各 各 种 相关 相关的法律和法规，采取各种有效。

公司 及 及 及, 运营 过程 环境 环境 环境 影响 较 较 影响 影响 影响 影响 影响 影响 法律 法律 法律 了 了 环境 体系 和 管理 安全 体系 体系 体系 体系 体系 体系 并, 制定 并实施 "应急 准备 准备 响应 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 安全 目标 目标 应急 机制 应急 应急 消防 消防 消防 消防 消防 演练 消防 演练 演练 演练 演练 演练 演练 活动 环境 环境安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对可刺给。

公司通过每年的内部审核、二方审核、第三方监督审核等方式，分析评价公司对质量管理、环境保护、能源消耗、资源综合利用、健康与安全等方面的问题，采取措施，实施改善。

6.3.2道德行为

公司公司的 道德 行为行为行为行为行为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为为: 在 高层 高层 高层 高层 高层 高层 高层 高层 员工 员工 负责 负责 对 对 对 对 负责 供应商 主要 对 对 主要 对 客户 客户 客户 客户 和 和 等 等 等 等 等 等 等 等 等 等.

企业内部：对高层领导，每年进行一次民主测评，主要针对政治思想、领导艺术、业务等方面的评价；对中层领导，制定领导干部廉洁从业若干规定，以提高中层领导的道德及管理水平。对公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范。

企业企业: 对 对 供应商 与 建 的 伙伴 伙伴 伙伴 伙伴 伙伴 伙伴 采购 原材料 原材料 原材料 采购 采购 采购 采购 采购 采购 环节 环节 环节 环节 "合同" 采购 "操作 实施 实施 合同 合同和索赔金额达到最低限度。

企业企业: 对于 对于 顾客, 遵守 质量 合同 产品 产品 个 执行 三 三 个 法律 质量 法律 行业 内 内 标准 标准 标准 标准 个 个 个 自身 企业 质量 的 质量 的 质量 的 质量要求 标准. 就 相对 而 言 言 的 的 的 标准 行业 行业 国家 行业 行业 行业 标准 好评 质量 质量 合同 合同 合同 合同 合同 合同 合同 方面 方面 方面 方面 方面 方面 方面 方面 方面 是 是 是 按 按 "合同法》操作，与广大客户无论大小均有良好合作。对于政府：依法纳税、廉洁自律。依法纳税是一个企业的基本道德底线，也是实现经济社会良性发展的重要保障。公司作为行业龙头企业，依法纳税是应尽的责任和义务。

七、质量风险管理

7.1 质量投诉

7.11 公司 建立 建立建立建立建立 "同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期不再发生不再发生不再发生进阻伇里里里。

7.1.2 每月对客户投诉的质量问题进行分析汇总，并将资料发到各个部门，对投诉的问题进行原因总结，将确认可实施的纠正措施转化为公司内部的知识，同时为了更高效的处理客户的投诉，公司对业务部的业务人员进行专业知识的培训，加强服务意识和专业素养，提高服务质量，高效解决客户的抱怨，提高客户的满意度。

7.2 质量风险监测

7.2.1拥有检测能力较完整的实验室，采购了较先进的检测设备，每年定期送样到国家级检测中心进行数据测试，与本公司的测试数据进行对比，有异常及时更新检测设备，确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控各质量控制点，对各生产过程中的关键工序进行监控，对质量关键点的人员、设备、物料、环境、测试等进行有效的策划，使产品和项目质量的关键控制点在可控范围.

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1, 合同 评审.经过测试.
2、每分订单生产前，都对产品结构、款式、规格、材料性能、生产工艺等进行研讨，以确定技术能否达到，生产是否有风险，质量问题能否掌控等。
3, 试 生产. 产品 在 生产 前 生产 前 批量 的 的 的 的 的 大批量 生产 的 的 的 可行性, 最终 Kristi 大批量 上线 并 并 质量 质量 质量 质量 问题.
（二）、严格管控，将质量风险降到最小化
Oni, 坚持 开发 管控 管控 管控 开发 开发 开发 开发 采购 采购 的 的 龙 监管 龙 监管 监管 风险 低 低 低 低.
1, 设计 开发 阶段 阶段.发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2, 产品 生产 环节 环节. 高 质量 规范 的 的 的 的 来 来 实现 来 来 实现 实现 的 的 心细 心细 心细 生产, 的 "三" 三 "生产线 技术 制定 了 了 了 了各工序的作业指导书，每个操作工严格按技术文件和作业指导书操作，并始终坚持全面质量管理原则、方法，建立了首检、自检、抽检、终检制度，确保生产环节的质量保证.
3, 质量 检验 阶段. 质量 检验 高 质量 保障 的 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 保障 检验 检验 检验 检验 检验 环节 环节 环节 环节 环节 按照 标准 标准 标准.

4) . 千斤 顶千斤 顶 生产线 配置 自动 控制 自动 控制 控制 和 和 数据 生成 生成 生成 保存 保存 保存 保存 追溯性 追溯性 追溯性 追溯性 追溯性 的 依据 和 和 和 和 和.
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1、为保证不断提高产品和项目质量，提升公司质量服务水平，提高顾客满意度，产品出厂后，提供 1年质保。在质保期内，发生因产品本身质量而引起的质量问题时，应免费更换；建立快速响应网络和售后服务团队，产品出现质量问题，制造商接到客 户通知后应在2h内做出响应，24小时内提供解决方案。

公司 依据 ISO9001: 2015 质量 管理 体系 要求 要求 "改进" 改进 "唯一 信息, 应 写入 写入 投诉 当中 一 一 个 个 个 产品 产品 产品 产品 产品 产品 进一步 进一步 进一步 进一步 进一步 情况 详细 情况 情况 情况 写入 写入 写入 记录 记录 记录 记录 记录 记录 投诉 投诉 投诉 投诉, 不管 是否有根本原因，对投诉应进行调查。
2)服务 方面, 由 顾客对 产品 和 内容 方面 内容 内容 做出 进行 统计 统计 统计 统计 统计 分析 分析 下 一 一 性能 升级 升级 和 质量 的 的 提升 提升 提升 提升 提升

报告结语

质量 建设 是 是 全 社会 的 共同 共同 共同 共同 的 努力 努力 努力, 承担承担 企业 安全 第一 责任人 的 的 责任 有序 有序 和 和 好 快 快 快 发展 发展做出我们应有的贡献！